現(xiàn)階段的4C實用性

    唐.舒爾茨的4C原理在現(xiàn)今的營銷機構(gòu)，廣告公司內(nèi)部極為盛行。不管是提案，客戶交流會，還是寫字樓廁所內(nèi)3分鐘的友誼；不管是身價巨萬的廣告老總，自詡創(chuàng)意無限的總監(jiān)們，還是早上蹲在馬路邊喝豆?jié){的業(yè)內(nèi)小弟，都會告訴你：

不要顧及產(chǎn)品，要考慮消費者需求；

不要注意產(chǎn)品價格，而該考慮消費者成本；

不該只看到渠道，我們關(guān)注的是如何給消費者方便；

不要再談?wù)摯黉N了，新世紀(jì)正確的方式是溝通。

這就是我們想要的，這就是我們正確的解決之

    大師的論斷總是不容易辯駁，可在現(xiàn)在的中國市場內(nèi)，在我們所擁有的所有的資源條件下，如果我們按照大師的指示按部就班，可能我們無法達(dá)成目標(biāo)，甚至是出師未捷身先死。
    首先是消費者需求，大師的觀點是我們了解消費者需求后，我們再來確定我們需要生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品。這點我舉雙手贊成。事實呢，我們無法洞悉消費者的真實心態(tài)，如果做大面積、長時間的調(diào)研，可能在結(jié)果尚未完全明朗前，公司就已經(jīng)倒閉了，更重要的是消費者是善變的，就像少女的心理一樣，顯然我們廣告從業(yè)人員不是情圣。
    消費者在滿足自我需求時，需要付出大量的成本，這些成本分為顯性和隱性，面對消費者的顯性成本我們可以很有效的掌握，可面對消費者隱性的心理因數(shù)，我們是不是應(yīng)該先學(xué)會觀心術(shù)才來做營銷呢？

給消費者方便，其實就是有目的性的拓展多樣化的銷售方式。這根本就是真理。

溝通還是等技術(shù)或經(jīng)濟發(fā)展到能在客戶端一對一的時候再來吧。

    4C理論很具前瞻性，它是一個理想化的營銷模式，是也我們做傳播推廣的一個愿景，更是我們努力的目標(biāo)。可是在現(xiàn)在的事實條件下，我們或許應(yīng)該采用一個比較低級、比較適合現(xiàn)狀的營銷手段。